Основная цель Hammelmann GmbH — предлагать клиентам только высококачественные продукты и услуги. Достижение и поддержание этой цели является наиболее важной основой для долгосрочного успеха компании. Удовлетворение потребностей клиентов является результатом соблюдения необходимых стандартов и исполнения обязательств в отношении безопасности, качества, а также характеристик и свойств нашей продукции. Для нас производство систем высокого давления в соответствии с запросами рынка и требованиями стандартов означает ориентацию на потребности наших клиентов. Мы стремимся соблюдать все применяемые законодательные стандарты, а также иные необходимые требования в соответствии с законами, правилами, разрешениями и нормами. Во внутренних процессах компании соблюдение регламентов означает минимизацию ошибок и устранение дублирования работы. Мы стараемся достигать это исключительно за счет мотивации сотрудников, а не за счет усиления контроля. Безопасность и здоровье наших сотрудников и пользователей нашей продукции являются для нас важным добровольным обязательством. Устранение опасностей и минимизация рисков представляют основу этого обязательства. Наши сотрудники задействованы в этих процессах на всех этапах. Предотвращение загрязнения окружающей среды также имеет большое значение для нас. Улучшение характеристик продукции, связанных с энергоэффективностью и экологической безопасностью, является еще одним важным аспектом при разработке и проектировании. Опираясь на описанные аспекты, мы постоянно совершенствуем нашу интегрированную систему управления. Нами разработаны инструкции для выявления и анализа отклонений, а также предотвращения их повторения в прямой или похожей форме.
Благодаря внедрению описанных систем могут быть достигнуты следующие ключевые цели:
Интегрированная система управления имеет полную поддержку и финансовое стимулирование со стороны руководства. По мере необходимости предоставляются необходимая информация и ресурсы.
Oelde, апрель 2022 г.