Nadrzędnym celem firmy Hammelmann GmbH jest oferowanie klientom wyłącznie produktów i usług najwyższej jakości. Osiągnięcie i utrzymanie tego celu stanowi najważniejszą podstawę długoterminowego sukcesu firmy. Zadowolenie klienta jest wynikiem przestrzegania wymaganych norm i umów dotyczących bezpieczeństwa, jakości i wydajności naszych produktów. Produkcja odpowiednich systemów wysokociśnieniowych oznacza dla nas koncentrowanie się na wymaganiach naszych klientów. Zobowiązujemy się do spełniania wszystkich obowiązujących norm ustawowych i innych niezbędnych wymagań zgodnie z odpowiednimi przepisami, regulacjami, pozwoleniami na rejestrację oraz naszymi zobowiązaniami w zakresie zgodności. W procesach wewnętrznych firmy zgodność z przepisami oznacza minimalizację błędów i eliminację dublowania pracy. Powinno to zostać osiągnięte wyłącznie poprzez motywowanie pracowników, a nie poprzez wzmożony nadzór. Bezpieczeństwo i zdrowie naszych pracowników oraz użytkowników naszych produktów jest ważnym dobrowolnym zobowiązaniem. Eliminowanie zagrożeń i minimalizowanie ryzyka jest częścią tego sposobu myślenia. Pracownicy są w odpowiedni sposób angażowani w te proces. Duże znaczenie ma dla nas także unikanie zanieczyszczania środowiska. Poprawa wydajności energetycznej to kolejny istotny punkt, który jest wspierany w działaniach związanych z projektowaniem w ramach zarządzania energią. Wymienione punkty spełniamy poprzez ciągłe doskonalenie naszego zintegrowanego systemu zarządzania. Stosując instrukcje operacyjne, Zintegrowany System Zarządzania zapewnia identyfikację i analizę błędów, tak aby te same lub podobne błędy nie powtarzały się w przyszłości.
Dzięki wdrożeniu opisanych systemów można osiągnąć następujące kluczowe cele:
Zintegrowany System Zarządzania cieszy się pełnym poparciem kierownictwa i jest odpowiednio promowany. W razie potrzeby udostępniane są informacje i zasoby.
Oelde, April 2022