Oberstes Ziel der Hammelmann GmbH in Oelde ist es, den Kunden nur hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Realisierung und Aufrechterhaltung dieses Anspruches bilden die wesentliche Grundlage für den langfristigen Erfolg des Unternehmens. Kundenzufriedenheit resultiert aus der Einhaltung vorgeschriebener bzw. getroffener Vereinbarungen bezüglich Sicherheit, Qualität und Beschaffenheit unserer Produkte. Marktgerechte Hochdrucksysteme zu fertigen heißt für uns, die Anforderungen unserer Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung aller zutreffenden Rechtsnormen und sonstiger erforderlicher Vorgaben gemäß Rechts- und Genehmigungskataster sowie unserer Compliance-Verpflichtung. Im internen Ablauf bedeutet die Einhaltung bestimmter Regeln eine Minimierung von Fehlleistungen und Doppelarbeiten. Dies soll nicht durch einen erhöhten Überwachungsaufwand, sondern durch die Motivation der Beschäftigten erzielt werden. Die Sicherheit und die Gesundheit unserer Beschäftigten sowie der Anwender unserer Produkte sind eine wichtige Selbstverpflichtung. Die Beseitigung von Gefahren sowie die Minimierung von Risiken sind Bestandteil dieses Denkens. Die Beschäftigten werden in angemessener Art und Weise in diese Prozesse mit einbezogen. Ebenso ist die Vermeidung von Umweltbelastungen für uns von großer Bedeutung. Die Verbesserung der energiebezogenen Leistung ist ein weiterer elementarer Punkt, der bei auslegungsbezogenen Tätigkeiten im Rahmen des Energiemanagements unterstützt wird. Den genannten Punkten kommen wir durch die kontinuierliche Verbesserung unseres integrierten Managementsystems nach. Das integrierte Managementsystem sorgt durch Handlungsanweisungen dafür, dass Abweichungen von Vorgaben erkannt, analysiert und ihr erneutes Auftreten, auch in ähnlicher Form, verhindert werden.
Durch Umsetzung des beschriebenen Systems sollen folgende Ziele erreicht werden:
Das Integrierte Managementsystem erfährt uneingeschränkte Unterstützung und Förderung durch die Geschäftsleitung. Notwendige Informationen und Ressourcen werden bedarfsgerecht bereitgestellt.
Oelde, April 2022